Zaak van Sales
Meer afspraken.
Meer focus.
Meer werkplezier.
Meer klanten.
Zonder dat je zelf achter prospects aan hoeft!
Aangenaam,
Zaak van Sales is de naam!
Zaak van Sales functioneert als jouw externe commerciële binnendienst.
Wij verzorgen B2B-acquisitie, leadopvolging en telefonisch klantcontact vanuit jouw bedrijf.
Gewoon alsof we dagelijks bij jou op kantoor zitten.
Loopt jouw sales hierop vast?
Je weet dat er commerciële kansen liggen. Alleen komt het er in de praktijk niet altijd van om ze goed op te volgen.
- Je accountmanagers zijn druk met bestaande klanten en komen nauwelijks toe aan acquisitie.
- Leads komen binnen, maar worden niet snel of consequent opgevolgd.
- Offertes blijven te lang openstaan zonder dat iemand doorvraagt.
- Je CRM staat vol prospects waar al maanden niemand contact mee heeft gehad.
- Je wilt groeien, maar niet meteen een extra verkoper of binnendienstmedewerker aannemen.
Herkenbaar?
Dan heb je waarschijnlijk geen gebrek aan kansen, maar aan commerciële capaciteit.
En daar komt Zaak van Sales in beeld.
Wij worden tijdelijk of structureel onderdeel van jouw commerciële team.
We bellen prospects, volgen leads en offertes op, plannen afspraken en zorgen dat verkoopkansen niet in de waan van de dag verdwijnen.
Waar kunnen wij jouw sales versterken?
Waar jouw sales ook blijft liggen, wij pakken de telefoon….én door!
Zo werken wij
Sales uitbesteden betekent dat je een stukje van je klantcontact uit handen geeft. Dat vraagt om vertrouwen. Daarom leren we jouw bedrijf, klanten, markt en manier van communiceren eerst goed kennen. Pas daarna pakken we de telefoon.
We kruipen in jouw bedrijf
Tijdens de Lick-Off van 1,5 tot 3 uur leren over we jullie diensten en producten, diensten, de markt, de klanten, jargon en de commerciële doelstellingen kennen.
Zodat we ons kunnen presenteren als jouw directe collega.
We maken afspraken over de samenwerking en hoe we prettig en wanneer we met elkaar communiceren.
We bepalen samen de aanpak
- Wie willen we bereiken?
- Met welke boodschap?
- Wat willen we uit een gesprek halen?
- We bepalen samen doelgroep, pitch, vragen en gewenste resultaten.
Ons belprogramma wordt hierop volledig voor jouw organisatie ingericht.
Collega’s worden ingewerkt
We bellen de klant uit naam van jouw organisatie,
we stellen vragen,
luisteren actief,
inventariseren behoeften,
herkennen commerciële kansen,
maken relevante notities,
verrijken data,
plannen een volgend contactmoment,
mailen de klant waar nodig en
plannen afspraken indien mogelijk rechtstreeks in jullie agenda/systeem.
Jij weet precies wat er speelt
Ons maandelijks salesoverleg is het feedback moment, daarin bespreken we precies wat er speelt. Nemen we afspraken door, gespreksverslagen, marktinformatie en vervolgacties leggen we netjes vast. Zo weet jouw salesteam precies waar het mee verder kan.
Onze succesen
Wat zeggen Zaak van Sales klanten?
Ons team
Ons team bestaat uit een flexibele pool van enthousiaste en ervaren klantcontact professionals. Barbara is als eigenaar zelf ook niet vies van het plegen van een belletje.
Disclaimer: Zij kletst echt 5 kwartier in een uur!
Per opdracht kijken we altijd goed welke collega het beste bij jullie bedrijf past.
We zorgen dat we de Opdrachtgever-Klant-Agent-lijntjes kort houden.
Wie heb ik aan de lijn, hallo, hallo?
Bekijk ons actuele klantcontact team.
Lijkt het je ook leuk om bij ons te komen werken?
Bel Barbara voor een kennismaking!
Er is altijd plek voor een extra enthousiasteling.
Contact
Hier drinken wij onze koffie:
Westeinderweg 14, 1687 PL Wognum (vlak bij Hoorn)
Zo kun je ons bereiken:
Contactformulier